
리뷰
배송 · 교환 · 반품
교환 · 반품 안내
60,000원 이상 구매 시 무료배송60,000원 미만은 배송비 3,000원이 붙습니다. 제주·도서산간 지역은 추가 배송비가 있습니다.
Delivery
배송 안내
택배사
한진택배 (1588-0011)길이 141cm 이상 대형 상품은 경동화물로 보내 드립니다.
평일 출고
오후 4시 전 결제 확인 주문은 당일 출고길이 141cm 이상 제품은 오후 1시 기준입니다.
토요일 출고
오전 중 결제 확인 주문만 출고합니다.길이 141cm 이상 제품은 토요일에 보내지 않습니다.
일요일·공휴일
출고하지 않습니다.
배송 기간
출고 후 1~3일 (택배사 영업일 기준)명절 연휴와 택배 성수기에는 며칠 더 걸릴 수 있습니다. 일부 지역은 토요일 배송이 제한됩니다.
방문 수령
주문 요청사항에 꼭 적어 주세요.네이버페이·휴대폰 결제는 배송비를 돌려드릴 수 없습니다.
묶음 배송
같은 날 주문한 건만 가능합니다(주말·공휴일 제외).주문 요청사항에 적어 주세요.
Exchange & Return
교환 · 반품 신청
신청 기간
상품을 받으신 날부터 7일 안
문의
010-6434-3203
보내실 택배
한진택배(1588-0011)를 이용해 주세요.다른 택배를 쓰시면 배송비가 더 나옵니다. 1피스 낚싯대는 경동화물(1899-5368)을 이용합니다.
Shipping Fee
반품 배송비는 누가 내나요
하자·오배송
피시위즈 부담교환이 원칙입니다.교환 대신 반품을 원하시면 반품 배송비(포장료 별도)는 고객님 부담입니다.
단순 변심
고객님 부담왕복 배송비. 주문 실수도 같습니다.낚싯대는 포장료가 따로 붙습니다.
배송 지연
피시위즈 부담발송일로부터 6일 넘게 걸려 도착한 경우5일 안에 도착한 상품은 단순 변심 기준을 따릅니다.
| 반품 박스 크기 | 배송비(편도) | 포장료 |
|---|---|---|
| 세 변의 합 80cm 이하 | 3,000원 | — |
| 세 변의 합 120cm 이하 | 4,000원 | — |
| 세 변의 합 121cm 이상 | 7,000원 | — |
| 낚싯대 한 변 101~140cm | 7,000원 | 4,000원 |
| 낚싯대 한 변 141~260cm | 12,000원 | 4,000원 |
Please Note
단순 변심으로 처리되는 경우
아래는 불량이 아닌 제품 특성입니다. 교환·반품은 가능하며 단순 변심(왕복 배송비 고객님 부담)으로 처리됩니다.
- 루어 도장의 미세한 흠
제조 과정에서 스플릿 링과 훅을 끼우면서 도장면이 살짝 벗겨질 수 있습니다. 유통 중에는 훅이 몸통에 닿아 가는 스크래치가 생기기도 합니다. 성능과 사용에는 영향이 없습니다. - 모니터 사양에 따른 색상 차이
- 단위(oz · inch · ft) 환산으로 생기는 작은 오차
외관에 민감하신 분께는 매장 방문 구매를 권해 드립니다. 직접 보시고 마음에 드는 제품으로 골라 가실 수 있습니다.
Not Eligible
교환 · 반품이 어려운 경우
- 받으신 날부터 7일이 지난 경우
- 사용했거나 사용 흔적이 있어 상품 가치가 떨어진 경우
- 릴 — 스풀에 라인을 감은 경우
- 낚싯대 — 초리를 조립했거나 캐스팅한 경우
- 루어·훅·채비 — 개봉해서 물에 쓴 경우
- 의류·신발·선글라스 — 착용 흔적이 있는 경우
- 고객님 부주의로 상품·구성품·포장이 훼손된 경우
- 제조사 규정상 반품이 안 되는 제품
상품을 받으시면 외관만 먼저 확인해 주세요.
Refund
환불
처리 기간
반품 상품 도착 확인 후 현금 3일 · 카드 7일 안카드사·은행 사정에 따라 다를 수 있습니다.
휴대폰 결제
결제한 달 마지막 날 오후 4시 전에 요청하셔야 결제 취소가 됩니다.그 뒤에는 적립금으로 돌려드립니다.
After Service
A/S
- · 모든 상품의 A/S 는 각 제조사·수입원 규정을 따릅니다.
- · 윤성조구(시마노) 제품은 A/S 접수 전에 꼭 정품 등록을 해 주세요. 미등록으로 생기는 비용은 고객님 부담입니다.
- · 제품에 따라 A/S 가 안 되는 경우가 있습니다.
- · 초기 불량이 아니면 왕복 배송비와 수리비는 고객님 부담입니다.
Customer Center
010-6434-3203
평일·토요일 10:00 ~ 20:00
일요일·공휴일 10:00 ~ 19:00 · 설·추석 당일 휴무
일요일·공휴일 10:00 ~ 19:00 · 설·추석 당일 휴무
사용 흔적이 있는 상품은 전 품목 반품이 불가합니다. 릴은 스풀에 라인을 감은 경우, 낚싯대는 초리 조립·캐스팅한 경우, 루어·훅·채비는 개봉해 물에 사용한 경우, 의류·신발·선글라스는 착용 흔적이 있는 경우가 해당됩니다. 수령 시 외관만 먼저 확인해 주세요.







